Wie gestaltet sich der Lieferablauf?
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung erst nach vollständiger Zahlung aushändigen dürfen.
Bei Bestellungen ex Loomis Lager erhalten Sie und das entsprechende Loomis Lager einen „Ausfolgeschein/Release Letter“, sobald wir die Zahlung erhalten und gebucht haben. Dieses Dokument berechtigt zur Abholung der Ware.
Bei Bestellungen ex Münze Österreich AG senden wir Ihnen nach Zahlungserhalt die Endrechnung per E-Mail zu. Im Zuge dessen, werden weitere Details bezüglich Lieferung und /oder Abholung vereinbart.
Ist es möglich, dass die Münze Österreich AG die Lieferung organisiert?
Bei Bestellungen ex Münze Österreich AG können wir gerne den Versand organisieren. Bitte beachten Sie, dass wir hierfür die aufkommenden Kosten in Rechnung stellen. Die entsprechende Rechnung ist in Euro zu begleichen.
Bei Bestellungen ex Loomis Lager bitten wir Sie, sich selbst um die Abholung zu kümmern.
Ist es möglich die Ware ex Münze Österreich AG selbst abzuholen bzw. den Versand selbst zu organisieren?
Gerne können Sie den Versand auch selbst organisieren bzw. die Ware selbst abholen. Das Großhändler-Support-Team (Trader@muenzeoesterreich.at) wird Ihnen gerne weiterhelfen, welche Dokumente /Informationen hierfür benötigt werden. Bitte organisieren Sie keine Abholung ohne unsere Bestätigung.
Für Sendungen in Drittländer wird das Ausfuhrbegleitdokument (ABD) immer unsererseits bereitgestellt.
Zu welchen Zeiten kann abgeholt werden?
Abholungen sind von Montag bis Donnerstag zwischen 8:30 – 14:30 Uhr möglich; freitags sind Abholungen nur bis 12:30 Uhr möglich. Bitte stimmen Sie jede Abholung vorab mit dem Händlerportal-Support-Team (Trader@muenzeoesterreich.at) ab.
