Wie erhalte ich die Login-Informationen?
Die Sicherheit Ihres Online-Kundenkontos ist uns sehr wichtig. Daher ist eine reine Online-Registrierung nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unter Trader@muenzeoesterreich.at . Wir erstellen dann nach Ihren Unternehmensangaben den Login plus Passwort pro User.
Ich habe mein Passwort vergessen - was tun?
Wenn Sie das Passwort vergessen haben, dann klicken Sie einfach auf den Link in der Anmeldemaske „Passwort vergessen". Im Anschluss daran vergeben Sie ein neues Passwort nach den vorgegebenen Passwort-Regeln. Sie müssen Ihr Passwort über Ihre E-Mail-Adresse bestätigen.
Mein Passwort ist abgelaufen - was ist zu tun?
Ihr Passwort läuft aus Sicherheitsgründen alle paar Monate ab. Wenn dies der Fall ist, werden Sie vom Portal aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben.
Sie können Ihr Passwort jederzeit im Online-Kundenkonto unter „Meine Daten" ändern. Oder Sie erhalten die gleiche Eingabemöglichkeit wie bei „Passwort vergessen" und können dann ein neues Passwort eingeben.
Wie kann ein weiterer Mitarbeiter Zugang zum Händlerportal erhalten?
Es ist Ihnen nicht möglich selbstständig Mitarbeiter hinzuzufügen. Bitte schicken Sie ein Mail mit folgenden Informationen / Daten des Mitarbeiters
- Name (Vor- & Nachname)
- Geburtsdatum
- Staatsbürgerschaft
- Wohnsitzland
- Funktion
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Ausweiskopie des Mitarbeiters
Wie kann ein Zugang gelöscht werden?
Falls ein Mitarbeiter die Firma verlässt, bitten wir Sie um Auskunft, damit wir den Zugang löschen können.
